SSK’da Saðlýk Hizmeti Ýþkencesi

Türkiye’de bazý sistemler var ki, neredeyse halkýmýza eziyet için mevcut olduðunu
düþünmemek elde deðildir.
Sosyal Sigortalar Kurumunun vermeye çalýþtýðý saðlýk hizmeti de bunlardan birisidir.
Diðer güvenlik kuruluþlarýnýn saðladýðý hizmet, SSK ile karþýlaþtýrýlýnca neredeyse
Türkiye ile ABD kurumlarý arasýndaki fark kadar olmalýdýr.
Sistem týkanmýþtýr.
Ýnsanlara neredeyse gelmesinler diye zorluklar çýkarýlmakta; hastanelere, polikliniklere yolu düþenler, kahýr çekmektedirler.
Sizlere geçtiðimiz günlerde yaþamýþ olduklarýmý aktarayým.
Belki, merhametli ve halkýna hizmet etmeyi amaç edinmiþ siyasilerimizden bazýlarý okur da, bu konuda daha iyiye doðru bir çaba gösterirler.

RANDEVU ALMAK KOLAY MI?
Hafta baþýnda boðazlarýmdaki yanma ve öksürükle birlikte bir burun akýntýsý þikayetiyle,
SSK Þiþli polikliniðinden randevu almak üzere telefon çevirdim.
O gün telefon hep meþguldü.
Ondan sonraki günler telefonu düþürebilsem bile nedense hep kontenjan dolmuþ oldu.
Ancak Perþembe günü randevuyu alabildim.Bu arada artýk hastalýk iyice yerleþmiþ ve cerahatli bir akýntý baþlamýþtý.

KLÝNÝK KAPISINDA BEKLEYÝÞ!
Cuma günü eþimin bütün eleþtirisine raðmen SSK dispanserine gitmek üzere yola çýktým.
Güya kendi kendime; bu hizmeti almanýn, herkes kadar benim de hakkým olduðunu, kalabalýklarýn yarattýðý zorluklar olsa da, SSK’da kendimi muayene ettirmem gerektiðini telkin ediyordum. Saðlýk güvenliði, Anayasal bir hak deðilmiydi?
Sonuçta güçlükler yaþayabilir olsam da, neden özel doktora gidecek ve ilacýmý eczaneden alacaktým ki? Bunca yýldýr prim ödememiþ miydim?
Bana verilen saatten önce, ilaç kuyruðunda bekleyen yüzlerce kiþinin arasýndan zorlukla geçip, KBB polikliniðinin kapýsýna vardým.
Ýnsanlar kapalý kapýnýn arkasýnda bekleþiyorlardý. Sordum, ‘doktor yok’ dediler.
Bir süre sonra saðlýk memuru kapýyý açtý. Saðlýk cüzdanýmý ve kimliðimi verdim.Sýraya koydu. ‘Doktor ne zaman gelir’ diye sordum.
‘Kontrol aletlerini sterilize edeceðim, ondan sonra gelecek’ dedi.
Adam kapýyý kapadýktan sonra diðer bekleyenlerden birisi ‘hikaye!’ dedi.
Bekledik.Yarým saat geçti.Gelen giden yok.
Kendimi dýþarý attým.Yarým saat dýþarýda oyalandým. Döndüðümde henüz doktor dönmemiþti.
Saðlýk memuru hala yeni gelenlere aletleri sterilize edeceðini söylüyordu!
En yoðun çalýþma olmasý gereken saatti, doktor nerede kalmýþtý?
Saðlýk memuru bu arada sabah çok erken saatte muayene olmuþta, ancak ilacýný alýp gelebilmiþ olanlara, ilaçlarýný ne zaman kaçar adet almasý gerektiðini söylüyordu. Eh doktor yerinde olmayýnca, boþluðu birisi dolduracaktý iþte!
Grafi istenmiþ olan birisi geldi kapýya; ‘Bu çekimi SSK yapmýyormuþ, beni özele yolluyorlar’ diye yakýndý. Memur onun iþini de halletti: ‘Þu kliniðe git, onlara Dr. Selçuk Beyin selamýný
ilet, senden az ücret alsýnlar!’ tavsiyesinde bulundu!
Benim randevu saatimi 1 saat 10 dakika geçmiþti ki; artýk karnemi isteyip gitmeye karar vermiþken, bir azametle doktor geldi, beni de içeri aldýlar.


KÜSTAHLIK, KÖTÜLÜKTÜR!
Oturdum, þikayetimi sordu. Aðzýmý açmamý istedi, dilime basarak boðazýma baktý.
Toplam on saniye!
Ne baþka bir þey sordu, ne sýrtýmý dinledi.
Reçete yazmaya koyuldu. Bir burun açýcý dekonjestan tablet ve boðaz spreyi yazdý.
Ben boðaz ve burun akýntýlarým artýk yeþil cerahate döndüðü için daha etkili ilaçlar bekliyordum.
‘Antibiyotik de yazabilir misiniz?’ diye rica ettim.
Bana ne cevap verdi tahmin edemezsiniz:
‘Siz doktor musunuz?’ dedi küstahça.
Ben ondan yaþça, eðitim ve tecrübe olarak daha aþaðý da deðildim. Ne kadar saygýsýzdý?
Ama görgüm, ona hak ettiði cevabý vermeme engel oldu, teþekkür edip çýktým.
Piþmanlýk, üzüntü, kýzgýnlýk!!...
Bunlarý hak edecek ne yapmýþtýk ki?

SONUÇ
-     SSK hastanelerinde ve kliniklerinde saðlýk hizmetleri aksamaktadýr.
-     Bu kliniklerden faydalanma durumunda olan halkýmýzýn çoðunluðu ise; durumundan memnun olmamakla birlikte, kendini ifade edebilme istek ve yeteneðinden yoksundur.
Benim yukarýda anlattýðýmdan çok daha aðýr þartlarýn yaþandýðýndan þüphe yoktur!
-     Bazý genç doktorlar iþine ve hastalarýna saygý göstermeyi bilmemektedir. Özellikle SSK
kliniklerinde karþýnýza bu yapýda insanlarýn çýkabileceðini göz önünde bulundurmanýzda fayda vardýr.
- Sinirleriniz saðlam deðilse ( mümkün olduðunca ve cüzdanýnýz elverdiðince), SSK’dan hizmet almanýzý ne yazýk ki öneremiyorum.